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Le pédiatre face aux plaintes juridiques
Denis DEVICTOR, Coordonnateur des médiateurs médecins de l’AP-HP, médecin conseil de la Direction des affaires juridiques de l’AP-HP, expert auprès de la Commission de conciliation et d’indemnisation, Le Kremlin-Bicêtre
Le nombre de plaintes déposées contre les professionnels de santé ne cesse de croître. Toutes les spécialités sont concernées, certaines l’étant plus que d’autres : l’orthopédie, la médecine d’urgence, la neurochirurgie, la gériatrie, etc. Les médecins généralistes et les pédiatres ne sont pas épargnés par ce phénomène qui reflète une évolution de la société et des rapports des patients avec la médecine.
Les motifs de plaintes sont innombrables, mais schématiquement le plaignant/la plaignante peut poursuivre trois objectifs : obtenir des informations concernant le diagnostic et sa prise en charge ; obtenir une indemnisation des préjudices qu’il (elle) estime avoir subis ; obtenir une sanction du...
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